Die Nummer 0871 95386200 (international +49 871 95386200) stammt aus dem Ortsnetz 0871, das die Stadt Landshut in Niederbayern abdeckt. Anders als bei vielen Nummern, nach denen Angerufene suchen, gibt es hier einen öffentlichen Eintrag: Im Telefonverzeichnis Das Örtliche steht sie unter „Eon Kundenservice Stromanbieter“ mit der Postleitzahl 84032 Landshut und dem Verweis auf eon.de.
Telefonbucheintrag ja, Kontaktseite nein
Ein Telefonbucheintrag wird vom Anschlussinhaber veranlasst und ist damit ein deutlich stärkerer Hinweis als Kommentare in Bewertungsportalen. Auf der Kontaktseite von E.ON selbst haben wir die Nummer dagegen nicht gefunden. Das Unternehmen verweist dort vor allem auf das Kundenportal Mein E.ON, ein Kontaktformular und den Chat.
Auch bei einem eingetragenen Firmenanschluss gilt: Die angezeigte Nummer kann gefälscht sein. Betrüger nutzen beim sogenannten Spoofing gern Nummern bekannter Unternehmen, weil diese vertrauenswürdig wirken.
Zählerstand, Rückruf, Tarifangebot: Was Nutzer berichten
Auf tellows.de hat die Nummer gut 160 Bewertungen, die Kommentare reichen von 2018 bis Sommer 2026. Die meisten Einträge nennen E.ON als Anrufer und stufen die Nummer als seriös ein. Berichtet wird von Rückrufen nach E-Mail-Anfragen, Fragen zum Vertrag und zur Übermittlung von Zählerständen. Ein kleinerer Teil der Kommentare beschreibt dagegen Anrufe mit Tarif- oder Wechselangeboten, die als aufdringlich empfunden wurden, teils mit Verständigungsschwierigkeiten.
Anruf von E.ON: Daten, Verträge und Werbung
- Wer auf einen Rückruf wartet oder eine Frage zur Abrechnung offen hat, kann den Anruf in der Regel annehmen.
- Zählerstände, Abschläge und Bankverbindung lassen sich jederzeit selbst in Mein E.ON prüfen oder ändern. Am Telefon müssen Sie weder IBAN noch Passwort nennen.
- Kommen Zweifel auf, das Gespräch beenden und über die Kontaktwege auf eon.de oder die Angaben auf Ihrer Rechnung zurückrufen.
- Ein neuer Strom- oder Gasvertrag kommt nicht allein durch ein Telefonat zustande: Nach § 41b EnWG brauchen Lieferverträge mit Haushaltskunden außerhalb der Grundversorgung die Textform. Bei Verträgen am Telefon gilt zudem ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
- Angebote zu neuen Tarifen, Photovoltaik oder Wallboxen sind Werbung. Nach § 7 UWG ist sie nur mit vorheriger Einwilligung erlaubt, auch gegenüber Bestandskunden. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
- Unerwünschte Anrufe lassen sich im Smartphone oder Router sperren und bei Verstößen der Bundesnetzagentur melden.
