Die Nummer 0511 71109028, international +49 511 71109028, ist ein Festnetzanschluss im Ortsnetz 0511, also Hannover. Wer sie betreibt, ist nicht öffentlich belegt. Die Nutzerberichte zeichnen aber ein recht einheitliches Bild: Es geht fast immer um Mobilfunkverträge, und die Anrufer sagen, sie meldeten sich im Namen der Telekom. Ob das stimmt, hat die Telekom für diese Nummer nicht bestätigt.
Was Nutzer berichten
Auf tellows war die Nummer im September 2026 mehr als 100 Mal bewertet, mit einem Score von 8, also als sehr verdächtig. Die sichtbaren Kommentare reichen von August 2023 bis Februar 2026, und noch im September 2026 wurden dort Anrufe gemeldet. Gut 40 Einträge nennen die Telekom, viele mit dem Zusatz „angeblich“. Von Versicherungen, Energieverträgen oder Umfragen ist in den Kommentaren keine Rede, es geht um Vertragsverlängerungen und angebliche Sonderangebote für bestehende Telekom-Mobilfunkkunden.
Die Schilderungen ähneln sich:
- viele Anrufe in kurzer Zeit, in einem Bericht zwölf innerhalb einer Stunde, auch am Wochenende
- Gesprächsführung nach Skript, bei der man zu mehreren „Ja“-Antworten gebracht werden soll
- Unfreundlichkeit nach einer Absage und die Weigerung, das Angebot schriftlich zu schicken
- stumme Anrufe oder sofortiges Auflegen bei Nachfragen, wie auch auf werruft.info zwischen Juli 2024 und Juli 2025 beschrieben
Ruft wirklich die Telekom an?
In der Telekom-hilft-Community ist die Nummer selbst Thema eines Threads, die Nachbarnummer 0511 71109020 Thema eines weiteren. Im Thread zu 0511 71109028 berichtet ein Kunde, der Anrufer habe seine Ausweisnummer wissen wollen, angeblich für ein Post-Ident-Verfahren zum Versand der Vertragsunterlagen. Eine Bestätigung, dass die Nummern zur Telekom oder zu einem beauftragten Partner gehören, gibt es in den Threads nicht. Ein tellows-Nutzer schreibt, die Telekom habe ihm auf Nachfrage gesagt, ihre Berater riefen nicht auf diese Weise an.
Für Sie heißt das: Möglich ist ein Vertriebspartner, der Telekom-Verträge vermittelt, möglich ist auch ein Betrugsversuch mit fremdem Namen. In beiden Fällen gilt, dass Sie am Telefon nichts entscheiden müssen.
Was am Telefon verbindlich ist und was nicht
Ein Mobilfunkvertrag wird nach § 54 des Telekommunikationsgesetzes erst wirksam, wenn Sie die Vertragszusammenfassung erhalten und in Textform genehmigt haben. Ein „Ja“ im Gespräch reicht dafür nicht. Zusätzlich haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Ihre Ausweisnummer, Bankverbindung oder Kundenkennwörter sollten Sie einem unbekannten Anrufer trotzdem nie geben. Ob es ein Angebot wirklich gibt, sehen Sie im Kundencenter Ihres Anbieters oder erfahren es über die Hotline auf Ihrer Rechnung.
Werbeanrufe sind nach § 7 UWG nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung erlaubt, auch gegenüber Bestandskunden. Die Telekom-hilft-Community verweist Kunden darauf, im Kundencenter den Informationsservice abzuschalten, wenn sie keine Werbung wollen. Die Nummer können Sie im Smartphone sperren. In der FRITZ!Box lässt sich unter Telefonie, Rufbehandlung, Rufsperren auch der Anfang 051171109 sperren, um den ganzen Block zu erfassen.
Vorlage für eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur
Unerlaubte Werbeanrufe melden Sie über das Online-Formular der Bundesnetzagentur. Diese Angaben sollten Sie dafür bereithalten:
Betreff: Unerlaubter Werbeanruf
Angezeigte Rufnummer: 0511 71109028
Datum und Uhrzeit: [eintragen]
Genanntes Unternehmen: [z. B. Telekom oder Partnerfirma]
Inhalt: [z. B. Angebot zur Verlängerung des Mobilfunkvertrags]
Einwilligung in Werbeanrufe erteilt: nein
Belege: [Screenshot der Anrufliste, Notizen]
